حالات الاستخدام

من المهمةإلى الحل المناسب.

تصف كل حالة استخدام مهمة ما، وكيف يساعد Hawk IVO فيها، والقطاعات التي تناسبها، وأين ثبتت بالأدلة.

مناقشة حالة الاستخدامالعملاء المرجعيون ودراسات الحالة

نظرة عامة

جميع حالات الاستخدام.

صفّوا النتائج حسب المنتج أو القطاع. وتذكر كل حالة استخدام أدلتها من دراسات الحالة أو المقالات المعرفية أو الشراكات.

  • لمزوّدي البرمجيات

    عروض تخطيط كبيرة في برمجياتكم الخاصة

    عرض خطط الوقت والموارد والتسلسلات الهرمية التي تضم عددًا كبيرًا جدًا من الكائنات في المتصفح: Hawk IVO Scheduler، مكتبة لمزودي البرمجيات.

    • Hawk IVO Scheduler

  • لمزوّدي البرمجيات

    وكلاء في برمجياتكم الخاصة

    يُدخل مزودو البرمجيات وظائف الوكلاء بعلامة بيضاء إلى منتجاتهم: باستخدام Hawk IVO Force، ودون بناء منصة وكلاء خاصة بهم.

    • Hawk IVO Force

  • التصنيع · الطيران · الخدمات اللوجستية · الرعاية الصحية

    إشراك الموظفين: تبادل المناوبات والتنظيم الذاتي

    يطّلع الموظفون على جدول مناوباتهم، ويقدّمون طلبات الغياب، ويختارون مهامهم بأنفسهم، ضمن الإطار الذي يحدده التخطيط.

    • Hawk IVO Plan

  • التصنيع · الطيران · الخدمات اللوجستية · الرعاية الصحية

    تخطيط المناوبات في التشغيل متعدد المناوبات

    تخطيط المناوبات في التشغيل المتواصل (24/7) وفق القواعد والمؤهلات والغيابات بدلًا من مطابقة الجداول يدويًا: هكذا يساعدكم Hawk IVO Plan.

    • Hawk IVO Plan

  • التصنيع · الطيران · الخدمات اللوجستية · الرعاية الصحية

    تخطيط توزيع الموظفين وفق المؤهلات

    عدم توزيع الموظفين إلا حيث يتوافق المؤهل والشهادة: مصفوفة المؤهلات والمطابقة القائمة على المؤهلات في Hawk IVO Plan.

    • Hawk IVO Plan

  • التصنيع · الخدمات اللوجستية

    تسجيل الوقت وتسجيل الدخول على الجهاز الطرفي

    تسجيل الحضور والانصراف وفترات الاستراحة على الجهاز الطرفي والتحقق من المؤهلات قبل خطوة العمل: Hawk IVO Plan مع Datafox EVO 3.5 Universal.

    • Hawk IVO Plan

  • التصنيع

    تخطيط الموظفين بإيقاع أوامر التصنيع

    تخطيط الموظفين وأوامر التصنيع معًا: التخطيط التفصيلي وتقويم الآلات والاحتياج الديناميكي عند تقلب حجم الطلبيات في Hawk IVO Plan.

    • Hawk IVO Plan

  • لجميع القطاعات

    مساعد ذكاء اصطناعي على موقعكم الإلكتروني

    وكيل على Hawk IVO Force يجيب عن الأسئلة المتعلقة بمحتوياتكم، ويقترح الصفحات المناسبة، ولا يبدأ إلا عندما يريد الزوار ذلك صراحةً.

    • Hawk IVO Force

التناغم

التنظيم والتخطيط والتنفيذ.

تجمع كثير من حالات الاستخدام بين عدة منتجات: يخطط Hawk IVO Plan للموظفين والطلبيات ويجعل العمل في موقع العمل مرئيًا، وينفّذ Hawk IVO Force المهام بالوكلاء.

للمستخدمين

القطاعات

حالات الاستخدام حسب القطاع.

  • التصنيع

    المناوبات والمؤهلات وأوامر التصنيع في خطة واحدة.

  • الطيران

    توزيع الموظفين على مدار الساعة وفق المؤهلات والتصاريح.

  • الرعاية الصحية

    تخطيط المناوبات وفق المؤهلات والقواعد والغيابات.

محادثة

لم تجدوا مهمتكم؟

نجمع باستمرار حالات استخدام إضافية. تحدثوا معنا عن مهمتكم.

مناقشة حالة الاستخداممناقشة التكامل

اختاروا الخدمات التي يجوز لنا استخدامها. الوظائف الضرورية مفعّلة دائمًا. يسري اختياركم في هذا المتصفح لمدة اثني عشر شهرًا، ويمكن تغييره في أي وقت عبر الرابط في تذييل الصفحة.

سجل الدردشة

يتيح استئناف الدردشة لاحقًا في هذا المتصفح إذا كانت ميزة السجل مفعّلة. بدء الدردشة أو الموافقة على الإحصاءات لا يمنح هذا الإذن.

يمكن متابعة المحادثة الحالية داخل علامة التبويب هذه. التخزين الدائم في المتصفح غير مفعّل؛ الموافقة وحدها لا تفعّله. سحب الموافقة لا يحذف رسائل الخادم.

ضرورية

بدون هذه الإدخالات لا يعمل حفظ اختياركم ولا نموذج التواصل. تبقى في متصفحكم ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة.

  • hawk-consent · تخزين المتصفح · 12 شهرًا — يحفظ اختياركم لهذه الإعدادات.
  • hawk-theme · تخزين المتصفح · 12 شهرًا — يحفظ المظهر الفاتح أو الداكن الذي اخترتموه.
  • hawk-enquiry-accepted · تخزين الجلسة · حتى إغلاق علامة التبويب — يؤكد في الصفحة التالية طلب تواصل تم قبوله.
الوظائف والحماية

خدمات تتيح وظائف الموقع أو تحميه من إساءة الاستخدام.

يتحقق عند إرسال نموذج التواصل من أن شخصًا حقيقيًا هو من يملؤه، ويحمينا بذلك من الطلبات الآلية. ولهذا الغرض تعالج Google بيانات منها عنوان IP ومعلومات المتصفح والتفاعل مع الصفحة.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
يخزّن
  • _GRECAPTCHA · ملف تعريف ارتباط من www.google.com · 6 أشهر
  • _grecaptcha · تخزين المتصفح · 6 أشهر
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
policies.google.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

يشغّل مقاطع فيديو YouTube مباشرة على الصفحة، فقط بعد نقرتكم. تعالج Google بيانات مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح واستخدامكم للمشغّل، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط ومساحة تخزين المتصفح.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
يخزّن
  • YSC · ملف تعريف ارتباط من youtube.com · حتى إغلاق علامة التبويب
  • VISITOR_INFO1_LIVE · ملف تعريف ارتباط من youtube.com · 6 أشهر
  • VISITOR_PRIVACY_METADATA · ملف تعريف ارتباط من youtube.com · 6 أشهر
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
policies.google.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

يعرض تقويم الحجز من HubSpot مباشرة على موقعنا لتتمكنوا من حجز محادثة. تعالج HubSpot من بين أمور أخرى عنوان IP وبيانات المتصفح وقد تضع ملفات تعريف الارتباط. نحفظ بيانات حجزكم كجهة اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, أيرلندا
يخزّن
  • __hstc · ملف تعريف ارتباط من go.hawkivo.com · 6 أشهر
  • hubspotutk · ملف تعريف ارتباط من go.hawkivo.com · 6 أشهر
  • __hssc · ملف تعريف ارتباط من go.hawkivo.com · 30 دقيقة
  • __hssrc · ملف تعريف ارتباط من go.hawkivo.com · حتى إغلاق علامة التبويب
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
legal.hubspot.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)
الإحصاء

خدمات توضّح لنا كيفية استخدام الموقع لكي نتمكن من تحسينه.

يقيس الصفحات التي تُزار ومدى تكرار زيارتها ومن أين يأتي الزوار. إشارات Google ووظائف الإعلان معطّلة.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
يخزّن
  • _ga · ملف تعريف ارتباط · 13 شهرًا
  • _ga_* · ملف تعريف ارتباط · 13 شهرًا
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
policies.google.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)
التسويق

خدمات نقيس بها نجاح إعلاناتنا ونعرض الإعلانات على الجماهير المناسبة.

يقيس ما إذا كان الزوار يتواصلون معنا بعد النقر على أحد إعلاناتنا في Google، ويساعد على عرض الإعلانات في Google للجماهير المناسبة، بما في ذلك مرة أخرى بعد الزيارة. تعالج Google لهذا الغرض، من بين أمور أخرى، عنوان IP وبيانات المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ومعرّف النقر على الإعلان.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
يخزّن
  • _gcl_* · ملف تعريف ارتباط · 90 يومًا
  • IDE · ملف تعريف ارتباط من doubleclick.net · 13 شهرًا
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
policies.google.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

يقيس ما إذا كان الزوار يفتحون موقعنا بعد مشاهدة إعلاناتنا على Facebook أو Instagram، ويساعد في عرض الإعلانات على الجماهير المناسبة. ونتحمّل مع Meta مسؤولية مشتركة عن جمع البيانات.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, أيرلندا
يخزّن
  • _fbp · ملف تعريف ارتباط · 90 يومًا
  • _fbc · ملف تعريف ارتباط · 90 يومًا
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
www.facebook.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

يتعرّف عبر ملفات تعريف الارتباط على الصفحات التي تزورها، ويربط هذه الزيارات بجهة الاتصال الخاصة بك في نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot لدينا، مثلًا عندما تزوّدنا بعنوان بريدك الإلكتروني للنشرة الإخبارية أو تفتح رابطًا في رسائلنا. وهكذا يمكننا مواءمة المحتوى والتواصل مع اهتماماتك بشكل أفضل.

التفاصيل
مقدّم الخدمة
HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, أيرلندا
يخزّن
  • __hstc · ملف تعريف ارتباط · 6 أشهر
  • hubspotutk · ملف تعريف ارتباط · 6 أشهر
  • __hssc · ملف تعريف ارتباط · 30 دقيقة
  • __hssrc · ملف تعريف ارتباط · حتى إغلاق علامة التبويب
دولة ثالثة
الولايات المتحدة؛ يتم النقل استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
إشعار الخصوصية لدى مقدّم الخدمة
legal.hubspot.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)