Em resumo
Com o Hawk IVO Force, fornecedores de software incorporam funções de agente ao produto sem construir uma plataforma de agentes própria; o Hawk IVO Scheduler complementa com planejamento de tempo e recursos incorporável. Interface, lógica de negócio, soberania dos dados e relacionamento com os clientes continuam com o fornecedor.
Com o Hawk IVO Force, fornecedores de software podem incorporar funções de agente ao próprio produto sem desenvolver uma plataforma de agentes própria. Um agente assume uma tarefa claramente delegável do software, trabalha nela com as permissões e as ferramentas do próprio software e devolve um resultado verificável. Para o planejamento de tempo e recursos, o Hawk IVO Scheduler está disponível como biblioteca incorporável. Lógica de negócio, interface e relacionamento com os clientes continuam com o fornecedor.
Integrar marca branca. Manter o controle.
A sua equipe desenvolve o que diferencia o produto. Force fornece a plataforma: criação de clientes, acesso, especialistas individuais, operação, consumo e suporte. Essa infraestrutura já está disponível.
- SSO e identidades existentes: Conecte OIDC/SSO ao login existente. Associe usuários e tenants explicitamente; as permissões acompanham as ações de negócio.
- Tenants e contextos de usuário: Crie tenants pela API ISV, gerencie usuários e mantenha contextos pessoais separados em uma plataforma comum.
- SDK para a sua interface: Widget, JavaScript, React e acesso headless para a sua UI. Conecte contexto autorizado às ações da aplicação.
- API, CLI e MCP: Acesso programático para integração, automação e administração através de interfaces publicadas e operações permitidas.
- Criar e duplicar especialistas dos clientes: Os clientes configuram especialistas com conhecimento e métodos próprios. Reutilize modelos aprovados de agentes e competências e personalize-os.
- Painel, supervisão e suporte: Veja agentes, execuções, estados, erros e consumo. Consulte agente, hora, tokens de entrada/saída e custos por chamada; autorize acessos de suporte.
Produto para fornecedores · Ver a outra perspectiva
O que uma incorporação deve oferecer
Seu software planeja. Com o Hawk IVO, ele conclui o trabalho. Por trás dessa ideia há um caso de integração concreto: o trabalho é assumido a partir do seu produto e devolvido de forma verificável. Seja software de atendimento, de projetos ou de administração: o fator decisivo é uma tarefa com esforço atual mensurável.
O Hawk IVO Force tem como objetivo permitir que você incorpore ao seu produto funções de agente próprias e, quando houver valor agregado do ponto de vista funcional, vários agentes trabalhando em conjunto. Uma plataforma reutilizável tem como objetivo reduzir o esforço de desenvolvimento, integração e operação. Avaliamos esse benefício juntos, com base no seu caso.
Limites claros entre o seu produto e o Hawk IVO
Uma incorporação só funciona quando a responsabilidade está claramente distribuída.
Seu produto é responsável por:
- Interface e fluxos do seu software
- Soberania dos dados, regras de negócio e ações vinculantes
- Seu relacionamento com os clientes
O Hawk IVO assume:
- Agentes, skills e conhecimento para a tarefa delegada
- Lógica de planejamento e de exibição do Hawk IVO Scheduler
A esclarecer em conjunto: integração, dados, permissões e tenants, além de operação, licença, suporte e releases.
Perguntas que uma integração precisa responder
Antes que agentes trabalhem em um produto para muitos clientes, algumas perguntas precisam ser esclarecidas. Nós as respondemos junto com você:
- Incorporação: como a função se encaixa na sua interface e nos seus fluxos? Soberania dos dados, regras de negócio e ações vinculantes permanecem no sistema host.
- Agentes próprios: quais perfis de agente, qual contexto da empresa e dos clientes, quais skills versionadas e quais ferramentas aprovadas são necessários?
- Operação para muitos clientes: como são implementadas as permissões de tenants e de usuários, a separação de dados e as aprovações? Como são definidos o registro de logs, a retomada após falhas e o controle de custos?
- Compra e integração: quais interfaces, qual modelo de operação, qual licença e qual suporte são adequados? API, SDK, white label e OEM são questões distintas.
Incorporar planejamento com o Hawk IVO Scheduler
O Hawk IVO Scheduler é uma biblioteca incorporável que exibe planos de tempo, recursos e hierarquias no navegador. Ele exibe e edita grandes visualizações de planejamento e é usado no Hawk IVO Force e no Hawk IVO Plan. Visualizações típicas são:
- Planejamento de tempo e recursos: exibir recursos, turnos ou máquinas na linha do tempo e movê-los arrastando
- Hierarquias: exibir de forma clara grandes estruturas de unidades, equipes e recursos
- Gantt e Kanban: editar tarefas e pedidos como barras de tempo ou em um quadro
Seu produto incorpora o componente e mantém os objetos de negócio, as permissões, os diálogos e o armazenamento. A biblioteca não assume a soberania funcional dos dados. Informamos a versão, os frameworks compatíveis e as limitações conhecidas na conversa técnica.
Da ideia à avaliação
O ponto de partida é um caso de integração delimitado:
- Escolher a tarefa: uma tarefa claramente delegável, com esforço mensurável, no seu produto.
- Montar o piloto: o agente trabalha com as permissões e as ferramentas do seu produto e devolve um resultado verificável.
- Medir: são registrados o esforço de integração, as conclusões bem-sucedidas, o retrabalho humano e os custos totais.
Acordamos licença, suporte, atualizações e entrega com base no caso de uso avaliado. Saiba mais sobre a colaboração na área Para fornecedores de software. Para uma conversa técnica sobre o seu projeto de produto, entre em contato.