Situação inicial
Mudanças de última hora costumam ficar a cargo de poucos planejadores: ligações, bilhetes e mensagens sobre quem pode trocar e quem precisa de folga. Os colaboradores nem sempre veem seu plano atual onde trabalham.
As equipes conseguem resolver muita coisa por conta própria quando conhecem os limites: quais tarefas estão pendentes, quais qualificações são necessárias e quais regras valem.
Como o Hawk IVO ajuda
- Aplicativo móvel: os colaboradores veem sua escala de turnos, fazem solicitações de ausência e usam o chat.
- Troca de turnos: as solicitações de troca passam pelo software, em vez de pedidos de viva voz e bilhetes.
- Aprovações: as solicitações de ausência seguem por processos de aprovação até os responsáveis.
- Auto-organização dentro de limites: na interface de trabalho do Hawk IVO Plan, as equipes escolhem as próprias tarefas, enquanto o planejamento define ordens, demanda de qualificações, regras e capacidades.
Escopo comprovado
No consórcio de pesquisa agileASSEMBLY, financiado pelo BMBF, a Hawk testou com a IMS Gear, na montagem, um quadro de planejamento digital em que os colaboradores escolhem as próprias tarefas e o software verifica as qualificações em segundo plano. Um grupo piloto de 40 colaboradores o colocou à prova, o projeto foi premiado em 2025 e componentes dele hoje fazem parte do Hawk IVO Plan.
Pré-requisitos
A auto-organização precisa de dados atualizados sobre ordens e qualificações, de uma interface simples para a equipe e de responsáveis designados que esclareçam os desvios.
