Generado por IA: En una oficina, una empleada revisa un documento; un agente de luz azul señala un punto en él.Generado por IA: En una oficina, una empleada revisa un documento; un agente de luz azul señala un punto en él.

Intelligent Virtual Operations

Humans + AgentsFinish More Work

Software que organiza y planifica el trabajo, y agentes que se encargan de las tareas hasta obtener el resultado: en su empresa o directamente en su software.

Integración

Para proveedores de software

Ofrezca agentes bajo su marca. SDK y API conectan tenants y contextos personales con desencadenadores, permisos, límites de llamadas, presupuestos y autonomía elegida.

Hablar sobre una integración

Soluciones

Integrar agentes de marca blanca en su software, con conocimiento, habilidades y acciones controladas.

Todos los casos de uso
  • Para proveedores de software

    Agentes en su propio software

    Los proveedores de software llevan funciones de agente en marca blanca a su producto con Hawk IVO Force, sin crear una plataforma de agentes propia.

    • Hawk IVO Force
  • Para proveedores de software

    Grandes vistas de planificación en su propio software

    Mostrar en el navegador planes de tiempos, recursos y jerarquías con muchísimos objetos: Hawk IVO Scheduler como biblioteca para proveedores de software.

    • Hawk IVO Scheduler

La familia de productos Hawk IVO

Nuestra experiencia

Sabemos de Workforce.

Venimos del ámbito del Workforce Management. Trasladamos este conocimiento a los agentes y a los equipos en los que personas y agentes trabajan juntos.

En la práctica

Dónde se utiliza Hawk IVO.

Dos ejemplos: MANN+HUMMEL gestiona las cualificaciones en plantas de todo el mundo con Hawk IVO Plan. En la planta Ruhrchemie de OXEA, la planificación de turnos es la base de la seguridad de las instalaciones.

Todas las referencias

Uso propio

Para usuarios

Planificar y dirigir la Human Workforce y la Agent Workforce en su propia empresa. Para ello, Hawk IVO Force y Hawk IVO Plan trabajan conjuntamente.

Soluciones para usuarios

Productos

Una familia. Funciones claras.

Hawk IVO combina Workforce Management y agentes de IA. Plan apoya la planificación de personal y pedidos y el control operativo. Force ofrece la plataforma de agentes para usuarios y proveedores de software. Scheduler es la biblioteca integrable para grandes vistas de planificación.

Planificar

  • Hawk IVO Plan

    Planificar personal y pedidos según reglas, cualificaciones y capacidades.

  • Hawk IVO Scheduler

    Biblioteca de alto rendimiento para vistas de planificación con millones de objetos.

Ejecutar

  • Hawk IVO Force

    Trabajadores digitales para su actividad: planificar y completar tareas, reutilizar habilidades y controlar el consumo, de asistencia a autonomía.

Preguntas

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a lo que los usuarios y los proveedores de software desean saber primero.

¿Qué significan Human Workforce y Agent Workforce?

La Human Workforce está formada por las personas de su empresa; la Agent Workforce, por los agentes de IA que se encargan de tareas. Hawk IVO planifica y dirige ambas de forma conjunta, como equipos híbridos con responsabilidades claras.

¿Para quién está pensado Hawk IVO?

Para usuarios que planifican y dirigen el trabajo en sus propias operaciones, y para proveedores de software que desean incorporar la planificación o los agentes a su propio software.

¿Qué productos forman parte de Hawk IVO?

Hawk IVO Plan para la planificación de personal y pedidos, incluidas las interfaces de trabajo para los equipos, Hawk IVO Scheduler como biblioteca de alto rendimiento para vistas de planificación en su propio software, y Hawk IVO Force para agentes que ejecutan tareas.

¿Cómo mantienen las personas el control sobre los agentes?

Los agentes solo trabajan dentro del marco de los accesos y autorizaciones configurados. Las personas deciden allí donde se requiere su responsabilidad.

¿Se puede integrar Hawk IVO en software existente?

Sí. Los proveedores de software incorporan a su propio producto Hawk IVO Force en marca blanca y la biblioteca Hawk IVO Scheduler. En la práctica, Hawk IVO Plan se conecta con sistemas ERP, MES y de registro de tiempos como SAP. En una conversación aclaramos qué conexión es la adecuada para su tarea.

¿Cómo empezamos?

Recomendamos empezar con una tarea claramente delimitada. Juntos aclaramos qué información y qué sistemas se necesitan para ello y cómo medirá usted el beneficio.

Contacto

¿Qué desea lograr con Hawk?

Dos necesidades, dos caminos: uso en su propia empresa o integración en un producto de software.