Intersectorial
Asistente de IA en su propio sitio web
Un agente en Hawk IVO Force responde preguntas sobre sus contenidos, sugiere páginas adecuadas y se inicia solo a petición expresa de los visitantes.
Hawk IVO Force
Una fuerza que completa el trabajo.
Finish more work. Cree trabajadores digitales que convierten encargos en pasos, conectan tareas y trabajan hasta el resultado. La asistencia sigue siendo una opción deliberada. Mida trabajo terminado y esfuerzo controlado.
Planificar y seguir el trabajo
Visualice proyectos, tareas y dependencias. Planifique paquetes entre proyectos conectados y asígnelos a agentes. Ejecución y progreso permanecen en el contexto compartido.
Configurar la plataforma con un agente
Un agente configura y desarrolla agentes, habilidades, proyectos y reglas operativas. Usted define objetivos, accesos y aprobaciones. La configuración respeta los permisos existentes.
Escalar el trabajo de forma económica
La facturación por actividad toma el consumo como referencia. La elección de modelos, habilidades reutilizables y presupuestos por ejecución ayudan a controlar el esfuerzo. El contrato determina los componentes facturados.
Operar un sistema de agentes
Usted elige la autonomía de cada agente.
Un mismo marco admite asistencia, aprobación humana y trabajo autónomo. Defina el alcance por agente y tarea.
Habilidades, conocimiento y operación en una plataforma.
Habilidades conectadas, recuperación integrada y modelos multiproveedor comparten permisos, límites de llamadas y presupuestos por ejecución. Entornos aislados y llamadas trazables pertenecen al mismo marco. Construya capacidades que otros agentes puedan reutilizar.
Asistencia
El agente investiga y prepara. Una persona decide el siguiente paso.
Con aprobación
El agente prepara una acción y la ejecuta tras la confirmación requerida.
Autónomo
Un evento u horario inicia el trabajo dentro de permisos y límites, sin instrucciones continuas por chat.
Una política presupuestaria para cada agente.
Los valores predeterminados y techos comunes también se aplican a nuevos agentes. Límites individuales y excepciones siguen controlados. Si falta presupuesto, se bloquea la siguiente llamada al modelo.
Modelo de funcionamiento, no captura del producto. La autonomía no amplía permisos. Las acciones dependen de conexiones y aprobaciones configuradas.
La base
Crear una vez. Reutilizar entre agentes.
Mantenga una capacidad en un solo lugar. Otros skills la referencian y varios agentes utilizan ese conocimiento conectado.
Skill base compartido
Redactar según sus reglas
Estos skills referencian la base
- Escribir correos
- Crear presentaciones
- Preparar contratos
Varios agentes usan los skills
- Agente de servicio
- Agente comercial
- Agente de proyecto
Versiones · fuentes autorizadas · permisos por agente y tenant
Del conocimiento al paso de trabajo
La información por sí sola no completa ninguna tarea.
Hawk IVO Force combina el conocimiento y el contexto de trabajo con instrucciones de trabajo reutilizables. Así, los equipos abordan las tareas de forma estructurada y ponen los resultados a disposición del siguiente paso.
Los equipos humanos, los equipos de agentes y los equipos mixtos se ocupan tanto del trabajo en curso como de proyectos de cambio.
Assistant
Who can cover the early shift on line 2 tomorrow?
Checking qualificationsQualifications checked
Checking availabilityAvailability checked
Applying working-time rulesWorking-time rules applied
AssistantTwo suitable options: a floater from the pool or a shift swap with line 1.
Approved
Write a message …
Behind it: what the agent uses
Know-howQualification matrix
SkillsCheck shift rules
RightsPropose, not approve
Shift leadapproves
Por qué importa la base
Cada uso añade capacidades reutilizables.
Conectar skills
Mantener reglas y comprobaciones una vez y referenciarlas. Asignar skills o permitir descubrir capacidades autorizadas en el catálogo.
Controlar el trabajo
Combinar pasos fijos, tareas dinámicas y aprobación humana. Configurar herramientas, accesos y responsabilidades.
Ofrecer agentes donde se trabaja
Elegir modelos y herramientas adecuados. Las Deliveries ofrecen agentes por chat web o interfaz integrada, con accesos y acciones permitidas configurados.
Controlar costes y uso
Definir presupuestos y límites de llamadas para agentes y ejecuciones, seguir el consumo y verificar el comportamiento de los límites.
Posible escenario de fabricación
Una ausencia no debe detener todo el pedido.
Falta una persona cualificada. El agente consulta datos autorizados de cualificaciones, disponibilidad y pedidos, aplica sus skills y propone una alternativa viable. La persona responsable del turno decide.
Tras aprobarse, se ejecutan los pasos configurados y se informa al equipo. Requiere sistemas de planificación conectados y reglas verificadas; no es un caso documentado de Force en producción.
- Con aprobación: El agente prepara una acción y la ejecuta tras la confirmación requerida.
- Sus límites de llamadas: Limitar la frecuencia de desencadenadores y accesos API publicados.
- Presupuestos por ejecución: Se aplican juntos presupuestos por ejecución, día, semana y mes. El coste previsto se reserva antes de llamar al modelo.
- Subagentes autorizados: Elegir destinos de delegación. Un agente no puede encargar tareas a cualquier otro agente.
Control
Las personas deciden allí donde se requiere su responsabilidad.
Los agentes solo actúan dentro de lo que usted autoriza.
Feedback
New requestfor week 42
Planning agentcreates a draftIn progress
Expert reviews
Shift lead approves
Week 42 planeffective MondayPublished
Log · every decision traceable
10:02Planning agent creates a draft
10:04Expert: line 2 is understaffed on Tuesday
10:06Planning agent revises the draft
10:07Expert has reviewed
10:09Shift lead has approved
Accesos y autorizaciones
- Los agentes solo utilizan las conexiones y los permisos configurados.
- Las acciones en los sistemas conectados se realizan de forma controlada.
Skills y conocimiento
- Instrucciones de trabajo reutilizables en forma de skills.
- Conocimiento empresarial procedente de fuentes autorizadas.
Implementación y operación
- Aportamos el software y el conocimiento sobre cómo crear y escalar sistemas de agentes, y ayudamos en su implementación.
- Los gastos, la capacidad y el escalado se evalúan para cada caso de uso.
Casos de uso
Casos de uso con Hawk IVO Force.
Hawk IVO Force puede utilizarse en todos los sectores. Estos casos de uso están documentados; seguimos recopilando más.
Para proveedores de software
Agentes en su propio software
Los proveedores de software llevan funciones de agente en marca blanca a su producto con Hawk IVO Force, sin crear una plataforma de agentes propia.
- Hawk IVO Force
En la práctica
Hawk IVO Force en uso propio.
El asistente de IA de este sitio web es un agente en Hawk IVO Force. Puede probarlo usted mismo abajo a la derecha.
Uso propio · Software
Hawk IVO: nuestros productos en el trabajo diario
Utilizamos Hawk IVO Scheduler, Hawk IVO Force y Hawk IVO Plan en nuestra empresa. Un ejemplo visible públicamente es el asistente de IA de este sitio, basado en Hawk IVO Force. Solo se carga tras iniciar expresamente el chat.
- Hawk IVO Force
Hawk IVO Plan
Hawk IVO Scheduler
Introducir agentes con aprobaciones
Cómo empezar con una tarea delimitada y dónde deciden las personas.
Ir al artículoISO/IEC 27001:2022
Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información está certificado para el desarrollo y la comercialización de nuestras soluciones SaaS de planificación de personal y de producción.
Seguridad e ISO 27001Responsabilidad del contenido
Los artículos de conocimiento y los casos prácticos indican quién responde de su contenido. Los perfiles figuran en nuestra página sobre nosotros.
Quién está detrás de Hawk IVO
Guía de decisión
¿Cómo se comparan los enfoques?
Force combina autonomía elegida con reglas concretas: presupuesto por ejecución, reserva del coste antes de llamar al modelo y valores predeterminados y techos para agentes nuevos. Son controles distintos de las cuotas de infraestructura y del simple seguimiento del consumo.
Comparativa para usuarios
Microsoft, SAP, n8n y desarrollo propio: de agentes a capacidades de negocio.
Preguntas
Preguntas frecuentes sobre Hawk IVO Force
¿En qué se diferencia la operación de Copilot Studio?
Force reúne desencadenadores, permisos, límites de llamadas, presupuestos por ejecución, delegación autorizada y entornos. Los valores presupuestarios comunes también cubren agentes nuevos. Copilot Studio ofrece asimismo autonomía; Microsoft documenta, entre otros controles, límites mensuales. La comparativa detalla las diferencias.
¿Por qué no desarrollarlo nosotros?
Tras el primer agente hay que mantener versiones, permisos, contextos, modelos, registros y operación. Force aporta la base; su lógica de negocio e integraciones siguen siendo suyas.
¿Cómo empezamos?
Con skills preparados y accesos configurados, un primer agente se configura en minutos. Un proceso fiable también necesita datos verificados, permisos y criterios de aceptación.
¿Dependemos de un modelo o una nube?
Force contempla distintos proveedores de modelos, herramientas y entornos. Elija opciones compatibles; despliegue, datos y disponibilidad se acuerdan para su entorno.
¿Necesitamos Hawk IVO Plan para ello?
No. Hawk IVO Force puede utilizarse de forma independiente. Hawk IVO Plan lo complementa cuando se necesitan lógica de planificación o interfaces operativas.
¿Cómo crecer hasta un conjunto de miles de agentes?
Una gran red de agentes necesita reglas que crezcan con ella. Importan las políticas comunes y el control por ejecución. La capacidad simultánea se dimensiona según infraestructura y carga.
Los valores predeterminados y techos comunes también se aplican a nuevos agentes. Límites individuales y excepciones siguen controlados. Si falta presupuesto, se bloquea la siguiente llamada al modelo.
Conversación
Empezar con una tarea claramente delimitada.
En una conversación aclaramos qué caso de uso se adapta a su equipo y cómo puede evaluar usted el beneficio.
