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Planificación de turnos en operaciones multiturno

Planificar turnos en operación 24/7 según reglas, cualificaciones y ausencias, en lugar de cotejar hojas de cálculo a mano: así ayuda Hawk IVO Plan.

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Resultado deseado

En las operaciones multiturno, el sistema de turnos, las cualificaciones, las ausencias y las reglas deben encajar cada día. Hawk IVO Plan planifica los turnos según estos criterios y muestra el estado del plan. En la planta Ruhrchemie de OXEA, esta planificación es la base de la seguridad de las instalaciones.

Situación y función

Para usuarios de terminales y gestión del tiempo.

Donde se trabaja las 24 horas, el plan de turnos es más que una lista de nombres. Cada turno necesita suficientes empleados con las cualificaciones adecuadas. Las vacaciones, las bajas por enfermedad y las formaciones cambian la situación constantemente. A ello se suman las reglas del sistema de turnos, de la jornada laboral y de los acuerdos de empresa.

Requisitos e integraciones

Para empezar necesita el sistema de turnos, las áreas con sus necesidades y las cualificaciones de sus empleados. Los datos maestros pueden incorporarse desde SAP y otros sistemas ERP.

Sus decisiones

Su equipo define las reglas y confirma las decisiones de negocio. Las responsabilidades y aprobaciones se acuerdan para su proceso.

Cómo empezar

Hablamos de su tarea, los datos y sistemas necesarios, y mostramos el proceso adecuado en una demostración.

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Situación de partida

Donde se trabaja las 24 horas, el plan de turnos es más que una lista de nombres. Cada turno necesita suficientes empleados con las cualificaciones adecuadas. Las vacaciones, las bajas por enfermedad y las formaciones cambian la situación constantemente. A ello se suman las reglas del sistema de turnos, de la jornada laboral y de los acuerdos de empresa.

Mientras un equipo pequeño planifique en un sistema de turnos estable, a menudo basta con una hoja de cálculo. En cuanto confluyen varias áreas, cualificaciones y cambios de última hora, la calidad del plan depende de la minuciosidad de personas concretas.

Cómo ayuda Hawk IVO

  • Sistema de turnos y necesidades: Hawk IVO Plan representa los grupos de sistemas de turnos y las necesidades de turnos de cada área y asigna automáticamente a los empleados.
  • Cualificaciones: La matriz de cualificaciones muestra quién puede realizar cada actividad; la planificación lo tiene en cuenta al asignar el personal.
  • Ausencias: Las solicitudes de vacaciones, los tipos de ausencia y el calendario de planta se incorporan directamente al plan.
  • Cambios durante el día: Los turnos se ajustan mediante arrastrar y soltar, y el intercambio de turnos forma parte de la planificación; en la aplicación móvil, los empleados ven su plan de turnos actual.
  • Visibilidad: Hawk IVO Plan muestra a planificadores y equipos el estado actual del plan según su rol.

El software propone una asignación de personal; la decisión sigue en manos de los responsables.

Alcance documentado

En la planta Ruhrchemie de OXEA, en Oberhausen, los turnos se planifican con Hawk IVO Plan en lugar de con hojas de cálculo aisladas de Excel. El software concilia los requisitos de las instalaciones con las cualificaciones y los certificados vigentes de los empleados y se utiliza en varias áreas de la planta.

Requisitos

Para empezar necesita el sistema de turnos, las áreas con sus necesidades y las cualificaciones de sus empleados. Los datos maestros pueden incorporarse desde SAP y otros sistemas ERP.

¿Encaja este caso de uso con su tarea?

En una conversación le mostramos cómo funciona Hawk IVO en su operación.

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