Tous secteurs
Un assistant IA sur votre propre site web
Un agent Hawk IVO Force répond aux questions sur vos contenus, indique les pages pertinentes et ne démarre qu’à la demande expresse des visiteurs.
Hawk IVO Force
Une force qui accomplit le travail.
Finish more work. Déployez des collaborateurs numériques qui décomposent les missions, relient les tâches et travaillent jusqu’au résultat. L’assistance reste un choix délibéré. Mesurez le travail accompli et les moyens engagés.
Planifier et suivre le travail
Visualisez projets, tâches et dépendances. Planifiez les lots de travail entre projets reliés et attribuez-les aux agents. Exécution et avancement restent dans le contexte partagé.
Configurer la plateforme avec un agent
Un agent configure et fait évoluer agents, compétences, projets et règles. Vous fournissez objectifs, accès aux données et validations. La configuration respecte les droits existants.
Faire évoluer le travail économiquement
La facturation selon l’activité prend l’utilisation comme référence. Choix des modèles, compétences réutilisables et budgets par exécution aident à maîtriser les moyens engagés. Le contrat précise les composantes facturées.
Exploiter un système d’agents
Vous choisissez l’autonomie de chaque agent.
Un même cadre couvre assistance, validation humaine et travail autonome. Définissez le périmètre par agent et par tâche.
Compétences, connaissances et exploitation dans une plateforme.
Compétences reliées, recherche intégrée et accès multifournisseur aux modèles partagent droits, limites de fréquence et budgets par exécution. Environnements isolés et appels traçables font partie du même cadre. Les capacités construites peuvent servir à d’autres agents.
Assistance
L’agent recherche et prépare. Une personne décide de la suite.
Avec validation
L’agent prépare une action et l’exécute après la confirmation requise.
Autonome
Un événement ou un horaire lance le travail, dans les droits et limites définis, sans instructions de chat continues.
Un budget de référence pour chaque agent.
Les budgets par défaut et plafonds communs s’appliquent aussi aux nouveaux agents. Limites individuelles et exceptions restent contrôlées. Un budget insuffisant bloque l’appel de modèle suivant.
Modèle de fonctionnement, pas une capture du produit. L’autonomie n’étend pas les droits. Les actions dépendent des connexions et validations configurées.
Le socle
Créer une fois. Réutiliser entre agents.
Une capacité se maintient à un seul endroit. D’autres skills la référencent et plusieurs agents utilisent ces connaissances reliées.
Skill de base partagé
Rédiger selon vos règles
Ces skills référencent la base
- Rédiger des e-mails
- Créer des présentations
- Préparer des contrats
Plusieurs agents les utilisent
- Agent de service
- Agent commercial
- Agent de projet
Versions · sources autorisées · droits par agent et tenant
Du savoir à l’étape de travail
L’information seule n’accomplit aucune tâche.
Hawk IVO Force relie les connaissances et le contexte de travail à des instructions de travail réutilisables. Les équipes traitent ainsi les tâches de manière structurée et mettent les résultats à disposition pour l’étape suivante.
Équipes humaines, équipes d’agents et équipes mixtes y travaillent aussi bien sur les activités courantes que sur les projets de transformation.
Assistant
Who can cover the early shift on line 2 tomorrow?
Checking qualificationsQualifications checked
Checking availabilityAvailability checked
Applying working-time rulesWorking-time rules applied
AssistantTwo suitable options: a floater from the pool or a shift swap with line 1.
Approved
Write a message …
Behind it: what the agent uses
Know-howQualification matrix
SkillsCheck shift rules
RightsPropose, not approve
Shift leadapproves
Pourquoi ce socle compte
Chaque usage enrichit les capacités réutilisables.
Relier les skills
Maintenir les règles et contrôles une fois, puis les référencer. Attribuer des skills ou laisser les agents découvrir les capacités autorisées du catalogue.
Piloter le travail
Associer étapes fixes, tâches dynamiques et validations humaines. Configurer outils, accès et responsabilités.
Proposer les agents au bon endroit
Choisir les modèles et outils adaptés. Les Deliveries mettent les agents à disposition par chat web ou interface intégrée, avec accès et actions autorisées configurés.
Maîtriser coûts et usage
Définir budgets et limites d’appels pour agents et exécutions, suivre la consommation et vérifier le comportement des limites.
Scénario possible en production
Une absence ne doit pas bloquer toute la commande.
Une personne qualifiée est absente. L’agent utilise les données autorisées de qualification, disponibilité et commande et vos skills pour proposer une solution. Le responsable d’équipe décide.
Après validation, les étapes configurées sont exécutées et les personnes informées. Ce scénario nécessite des systèmes de planification connectés et des règles vérifiées ; ce n’est pas un cas Force documenté en production.
- Avec validation: L’agent prépare une action et l’exécute après la confirmation requise.
- Limites d’appels choisies: Limiter la fréquence des déclencheurs et des accès API publiés.
- Budgets par exécution: Budgets par exécution, jour, semaine et mois appliqués ensemble. Les coûts attendus sont réservés avant les appels de modèle.
- Sous-agents autorisés: Définir les cibles de délégation. L’agent ne peut pas solliciter n’importe quel autre agent.
Contrôle
Les humains décident là où leur responsabilité est engagée.
Les agents n’agissent que dans le cadre de ce que vous autorisez.
Feedback
New requestfor week 42
Planning agentcreates a draftIn progress
Expert reviews
Shift lead approves
Week 42 planeffective MondayPublished
Log · every decision traceable
10:02Planning agent creates a draft
10:04Expert: line 2 is understaffed on Tuesday
10:06Planning agent revises the draft
10:07Expert has reviewed
10:09Shift lead has approved
Accès et autorisations
- Les agents n’utilisent que les connexions et les droits configurés.
- Les actions dans les systèmes connectés se déroulent de manière contrôlée.
Skills et connaissances
- Des instructions de travail réutilisables sous forme de skills.
- Les connaissances de l’entreprise issues de sources autorisées.
Mise en place et exploitation
- Nous apportons le logiciel et le savoir-faire nécessaires pour construire et faire évoluer des systèmes d’agents, et nous vous aidons à les mettre en place.
- Les coûts, la capacité et la montée en charge sont examinés pour chaque cas d’usage.
Cas d’usage
Cas d’usage avec Hawk IVO Force.
Hawk IVO Force peut être utilisé dans tous les secteurs. Ces cas d’usage sont attestés ; nous en recensons d’autres en continu.
Pour les éditeurs de logiciels
Des agents dans votre propre logiciel
Les éditeurs de logiciels intègrent des agents en marque blanche à leur produit avec Hawk IVO Force, sans construire leur propre plateforme d’agents.
- Hawk IVO Force
Sur le terrain
Hawk IVO Force en usage interne.
L’assistant IA de ce site est un agent qui fonctionne sur Hawk IVO Force. Vous pouvez l’essayer vous-même en bas à droite.
Usage interne · Logiciel
Hawk IVO : nos propres produits au quotidien
Nous utilisons Hawk IVO Scheduler, Hawk IVO Force et Hawk IVO Plan dans notre entreprise. L’assistant IA de ce site, qui repose sur Hawk IVO Force, en est un exemple visible publiquement. Il ne se charge qu’après le démarrage explicite du chat.
- Hawk IVO Force
Hawk IVO Plan
Hawk IVO Scheduler
Introduire des agents avec des validations
Comment commencer par une tâche délimitée et où les humains décident.
Lire l’articleISO/IEC 27001:2022
Pour le développement et la commercialisation de nos solutions SaaS de planification du personnel et de la production, notre système de management de la sécurité de l’information est certifié.
Sécurité et ISO 27001Responsables du contenu
Les articles de connaissances et les études de cas indiquent qui en répond sur le fond. Les profils figurent sur notre page À propos.
Qui est derrière Hawk IVO
Aide à la décision
Comment comparer les approches ?
Force associe autonomie choisie et règles précises par exécution : réservation des coûts avant l’appel de modèle, budgets d’exécution et plafonds communs aux nouveaux agents. Ce contrôle se distingue des quotas d’infrastructure et du simple reporting.
Comparatif pour utilisateurs
Microsoft, SAP, n8n et développement interne : des agents aux capacités métier.
Questions
Questions fréquentes sur Hawk IVO Force
Quelle différence avec l’exploitation dans Copilot Studio ?
Force associe déclencheurs, droits, limites d’appels, budgets d’exécution, délégation autorisée et environnements. Les valeurs budgétaires communes s’appliquent aussi aux nouveaux agents. Copilot Studio propose également des agents autonomes ; Microsoft décrit notamment des limites mensuelles. Le comparatif précise ces différences.
Pourquoi ne pas développer nous-mêmes ?
Au-delà du premier agent, il faut maintenir versions, droits, contextes, modèles, journaux et exploitation. Force fournit le socle ; votre logique métier et vos intégrations restent les vôtres.
Comment démarrer ?
Avec des skills préparés et les accès configurés, un premier agent se configure en quelques minutes. Un processus fiable demande aussi données vérifiées, droits et critères de validation.
Sommes-nous liés à un modèle ou un cloud ?
Force prévoit plusieurs fournisseurs de modèles, outils et environnements. Choisissez parmi les options prises en charge ; déploiement, données et disponibilité sont à convenir pour votre environnement.
Avons-nous besoin pour cela de Hawk IVO Plan ?
Non. Hawk IVO Force peut être utilisé de manière autonome. Hawk IVO Plan le complète lorsqu’une logique de planification ou des interfaces opérationnelles sont nécessaires.
Comment construire un ensemble de milliers d’agents ?
Un vaste ensemble d’agents demande des règles qui évoluent avec lui. Les politiques communes et le contrôle par exécution sont essentiels. La capacité simultanée dépend de votre infrastructure et de la charge.
Les budgets par défaut et plafonds communs s’appliquent aussi aux nouveaux agents. Limites individuelles et exceptions restent contrôlées. Un budget insuffisant bloque l’appel de modèle suivant.
Échange
Commencer par une tâche clairement délimitée.
Lors d’un échange, nous déterminons quel cas d’usage convient à votre équipe et selon quels critères vous pouvez en évaluer le bénéfice.
