Conseil en IA et en agents

Des agents qui fonctionnentdans toute l’entreprise.

Avec vous, nous élaborons la stratégie et l’architecture pour un déploiement généralisé des agents : quels modèles pour quelles tâches, comment les données et les processus s’articulent, et comment des équipes hybrides d’humains et d’agents travaillent réellement. Et si un agent isolé coince, nous en trouvons la cause.

Priorités

Ce qui compte pour un déploiement généralisé.

Des agents isolés se construisent vite. Qu’ils fonctionnent de manière fiable et rentable dans toute l’entreprise se joue à cinq endroits.

Architecture pour un usage à grande échelle

  • Concevoir agents, skills, connaissances de l’entreprise et accès aux systèmes pour qu’ils tiennent à l’échelle de toute l’entreprise
  • Ajouter de nouveaux cas d’usage sans tout reconstruire, maintenir un faible coût par tâche

Stratégie de modèles

  • Quel modèle pour quel type de tâche : de petits modèles pour le travail de routine, des modèles puissants pour les cas exigeants
  • Répartir les requêtes de manière ciblée pour que qualité et coûts concordent

Données et connaissances

  • Intégrer les données et les connaissances, les tenir à jour et les mettre à disposition avec les bons droits
  • Une base fiable plutôt que des réponses tirées de la mémoire du modèle

Processus et équipes hybrides

  • Organiser les processus pour que les humains et les agents travaillent ensemble
  • Définir qui prépare, qui décide et où des validations sont nécessaires

Technique et exploitation

  • Connexion aux systèmes ERP, MES, CRM et aux applications métier ; paramétrer correctement les systèmes
  • Sécurité, traçabilité et pilotage continu des coûts

Lorsqu’un agent ne fait pas ce qu’il doit, nous en trouvons la cause : dans le modèle, dans les instructions et les skills, dans les données, dans les outils ou dans les droits. Ce diagnostic est souvent le point de départ de notre collaboration.

Offres

De l’entretien d’expert au déploiement.

Des périmètres définis et des formats compacts. Demandez un entretien d’expert, un atelier ou un pilote avec déploiement ; nous convenons du périmètre, des dates et des conditions avant toute commande.

  • 60 minutes, en ligne

    Entretien d’expert

    Pour des questions concrètes : un agent isolé, une décision d’architecture, le choix du modèle ou un problème que vous n’arrivez pas à résoudre.

    Ce que vous obtenez

    • Entretien en visioconférence avec une experte ou un expert de Hawk IVO
    • Diagnostic des agents qui ne fonctionnent pas comme prévu
    • Un bref récapitulatif avec des recommandations par e-mail

    Sur demande

    Dates et conditions convenues ensemble

  • Une à deux journées

    Atelier stratégie et architecture

    Avec votre équipe, nous élaborons la vision cible pour un déploiement généralisé des agents dans votre entreprise.

    Ce que vous obtenez

    • Architecture cible pour les agents, les connaissances et les accès aux systèmes
    • Stratégie de modèles : quel modèle pour quelle tâche
    • Modèle de coûts par tâche et cadre d’exploitation
    • Concept de données et de droits
    • Cartographie des processus pour les équipes hybrides et feuille de route priorisée

    Périmètre défini

    Offre après un bref échange préalable

  • Du premier périmètre à toute l’entreprise

    Pilote et déploiement

    Nous mettons en œuvre la vision cible : d’abord dans un périmètre avec de vrais utilisateurs, puis pas à pas dans toute l’entreprise.

    Ce que vous obtenez

    • Agents avec skills, connaissances de l’entreprise et actions système validées
    • Introduction dans l’équipe avec des rôles et des validations clairs
    • Évaluation de la qualité et des coûts, plan pour la suite du déploiement

    Offre sur demande

    Périmètre selon la vision cible et les systèmes

Démarche

Notre démarche.

  1. État des lieux

    Tâches, systèmes, données et agents existants : nous nous faisons une idée précise de votre situation.

  2. Vision cible

    Architecture, stratégie de modèles, processus et cadre de coûts pour un usage dans toute l’entreprise.

  3. Pilote

    Un périmètre choisi est mis en service avec de vrais utilisateurs.

  4. Déploiement

    D’autres périmètres suivent sur la même architecture, sans tout reconstruire.

  5. Exploitation

    Qualité, coûts et validations restent sous contrôle en exploitation courante.

Références

Nous conseillons à partir de notre propre exploitation.

Nous construisons et exploitons nous-mêmes des agents. Cette expérience nourrit chacune de nos missions de conseil.

Toutes les références
  • Recherche

    Plusieurs années de recherche sur l’IA dans la planification et la production, notamment dans les projets collaboratifs agileASSEMBLY et KI-ULTRA.

    En savoir plus sur la recherche
  • Demande de brevet

    Des procédés propres de planification et de simulation des ressources, ayant fait l’objet d’une demande de brevet.

    Voir la demande de brevet
  • ISO 27001

    La sécurité de l’information selon ISO 27001 comme base de votre utilisation des agents.

    Voir la sécurité

Connaissances

À lire avant l’entretien.

  • Petits modèles d’IA comparés

    Coûts et qualité pour le travail de routine récurrent.

  • Introduire des agents avec des validations

    Là où les humains décident et où les agents préparent.

  • Qu’est-ce qu’une Agent Workforce ?

    Comment agents et humains accomplissent le travail ensemble.

Questions

Questions fréquentes sur le conseil

Qu’est-ce qui distingue votre conseil d’un conseil en stratégie classique ?

Nous construisons et exploitons nous-mêmes des agents. Nos recommandations sur l’architecture, les modèles et les coûts sont issues de notre propre exploitation, et nous pouvons vous accompagner jusqu’à la mise en œuvre.

Quelle est la durée d’un entretien d’expert ?

L’entretien d’expert dure 60 minutes en ligne. Pour l’atelier ainsi que le pilote et le déploiement, nous convenons de la durée et des dates après votre demande.

Le premier entretien gratuit est-il une prestation de conseil ?

Non. Le premier entretien gratuit dure 30 minutes au maximum. Vous y découvrez Hawk IVO et nos produits. Le conseil sur votre propre projet correspond à l’entretien d’expert.

Que se passe-t-il après ma demande ?

Nous précisons votre besoin et convenons avec vous du périmètre, des dates et des conditions. Votre demande est sans engagement et ne déclenche ni réservation ni paiement.

Aidez-vous aussi pour un agent isolé ?

Oui. Nous participons à la mise en place d’agents isolés et déterminons pourquoi un agent ne fonctionne pas comme prévu, que la cause se trouve dans le modèle, les instructions, les données ou les droits.

Ai-je besoin pour cela de produits Hawk IVO ?

Non. Le conseil part de votre projet. Si Hawk IVO Force ou un autre produit convient, nous vous montrons comment.

Conseil

Planifier les agents dans toute l’entreprise.

Demandez l’atelier stratégie et architecture ou un entretien d’expert si vous souhaitez d’abord préciser une question concrète.