Em resumo
A MANN+HUMMEL, especialista em filtração com sede em Ludwigsburg, gerencia desde 2023 as qualificações de suas fábricas com o Hawk IVO Plan. Matrizes de qualificações mostram, para cada posto de trabalho, quais qualificações são necessárias e em que nível os colaboradores as dominam. A gestão de qualificações está em uso em fábricas no mundo todo; a conexão com o MES está sendo implantada.
Situação inicial
A MANN+HUMMEL utiliza o Hawk IVO Plan, incluindo suas interfaces de trabalho.
A MANN+HUMMEL é uma empresa familiar de filtração com sede em Ludwigsburg, na Alemanha. Fundada em 1941, emprega mais de 20.000 pessoas em mais de 80 unidades no mundo todo.
Na produção, a qualificação define quem pode trabalhar em qual posto. Com fábricas em muitos países, é preciso uma base comum: quais qualificações um posto exige, e quem as domina e em que nível?
Tarefa
A gestão de qualificações deveria seguir o mesmo modelo nas fábricas. Para cada posto, define-se quais qualificações ele exige. Para cada pessoa, documenta-se em que nível ela as domina. O planejamento e a produção devem ter acesso a essas informações.
Solução com o Hawk IVO Plan
Desde 2023, a MANN+HUMMEL gerencia suas qualificações com o Hawk IVO Plan (na época, getaiPlan). Matrizes de qualificações definem, para cada posto ou centro de trabalho, quais qualificações são necessárias e em que nível os colaboradores as dominam. Versões anteriores das matrizes são arquivadas e continuam rastreáveis.
Hoje, a gestão de qualificações está em uso em fábricas da MANN+HUMMEL no mundo todo.
No momento, a verificação de qualificações está sendo conectada ao MES. Quando alguém faz login em um posto, o MES envia o número do crachá e o posto. O Hawk IVO Plan retorna as qualificações relevantes. Assim, já no login é possível verificar se a pessoa está qualificada para aquele posto.
Resultado
As qualificações dos colaboradores são gerenciadas no Hawk IVO Plan com um modelo comum às fábricas. Com a conexão ao MES, elas também ficarão disponíveis diretamente no posto de trabalho. Este estudo de caso não apresenta indicadores medidos de impacto ou de esforço.
Como as qualificações são representadas no planejamento é explicado no artigo Matriz de qualificações no planejamento de turnos.