IMS Gear：agileASSEMBLY 项目中的装配团队自我组织

背景

IMS Gear 是一家总部位于 Donaueschingen 的齿轮及传动技术制造商。在德国联邦教育与研究部（BMBF）资助的 agileASSEMBLY 研究联合体中，科研界和产业界于 2023 年至 2026 年间围绕产品开发后期阶段的敏捷排班和可灵活调整的人力容量开展研究。IMS Gear 与 Diehl Metering 一样，是其中的产业合作伙伴。Hawk 作为软件合作伙伴提供了规划软件。

在 Villingen-Schwenningen 的装配环节，团队此前已借助一块贴有姓名牌的实体计划看板进行自我组织。项目目标是以数字化方式支持这种自我组织：员工应能自行承接订单，由软件检查相应的前提条件是否满足。同时，值班主管和部门负责人的负担也应得到减轻。

任务

为装配环节打造一种不靠自上而下分派的规划方式。它应将订单与员工的能力相匹配，利用现有系统中的数据，并且在工位上足够简单，让团队在日常工作中真正用起来。

借助 Hawk IVO Plan 的解决方案

Hawk 将 Hawk IVO Plan（当时名为 getaiPlan）作为软件基础引入项目。这款规划软件连接了现有系统，其中包括 SAP 和考勤管理系统，并将生产订单转化为资质需求。

借助 getaiSpace 界面（如今已成为 Hawk IVO Plan 的一部分），装配环节有了一块数字化计划看板，显示在车间内的一块触摸屏上。班次开始前，员工登录系统，查看当前订单，并自行选择任务。软件在后台检查资质和可用性是否匹配。决定仍由人来做，管理人员负责处理例外情况。该界面中的另一个区域用于故障管理。

Cedric Oette 在实践视频中这样描述这一方法：“Es ist ein Miteinander.”（这是一种携手合作。）

成果

在装配环节，由 40 名员工组成的试点小组在真实条件下用数字化计划看板代替原来的实体看板开展工作。Fraunhofer IAO 在其杂志 FORWARD（2025 年第 2 期）中对此作了报道。实践视频中提到的成果是团队自我组织，以及依据能力而非僵化的固定框架进行规划。

2025 年，IMS Gear 的项目“Agile, selbstorganisierte und bedarfsgerechte Personaleinsatzsteuerung in der Montage”（装配环节中敏捷、自组织且按需的人员调配）在 Allianz Industrie 4.0 Baden-Württemberg 举办的“100 Orte für Industrie 4.0”（工业 4.0 的 100 个地点）竞赛中获得“Winner”类别表彰。

其概念和架构已作为学术成果发表，见 AHFE 2025 会议论文“AI-Assisted Integrative Workforce and Capacity Management”，Hawk 参与撰写了这篇论文。

对 Hawk 而言，这些成果已融入产品。面向工位团队的数字化计划看板，以及针对生产订单的资质要求检查，如今都是 Hawk IVO Plan 的组成部分。本客户案例未列出关于效果或投入的实测指标。该研究联合体的项目一直持续到 2026 年 6 月。

我们从项目中学到了什么，请阅读关于 agileASSEMBLY 研究联合体的文章。自我组织与规划如何在轮班运营中结合，请阅读知识文章车间现场的自我组织。

实践视频

视频“AI Workforce Management: Wenn die Technik dem Menschen eine echte Hilfe ist”是与 IMS Gear 密切合作制作的。视频中仍使用旧产品名称。您可以在新闻实践视频：与 IMS Gear 合作的 AI Workforce Management中观看。